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사이버 상에서 공개 · 비공개로 상담해 드립니다. - 생명의전화의 사이버상담원은 모두 전문교육을 받은 자원봉사자입니다.
사이버상담은 3회를 초과하지 않는 범위에서 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
보내주신 상담은 매일(평일)오전 9-12시에 접수됩니다. 접수시간으로부터 48시간이내에 답변이 올라갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
그러나 금요일 오후부터 월요일 오전 9시 사이에 접수된 상담은 월요일 오전 9-12시 사이에 접수하게 됩니다. 공휴일에 올라온 상담도 그 다음 평일 오전에 접수됩니다.
생명의전화의 사이버상담은 소수정예의 자원봉사 상담원에 의해 이루어지고 있습니다.
접수된 상담이 많을 시에는 답변이 다소 늦어질 수 있는 점 양해바랍니다.
